Пам’ятка волонтерам

ХТО ТАКИЙ ВОЛОНТЕР?

Волонтер – це людина, яка своєю особистою безкорисливою участю збільшує кількість добра у світі. Це людина, яка готова надати допомогу у складній ситуації, сприяти вирішенню проблемного питання. Нашим волонтерам не байдуже рідне Запоріжжя, люди, які в ньому живуть і працюють, гості міста, та, зокрема, всі учасники і відвідувачі Міжнародного фестивалю «Запорізька книжкова толока», які потребують уваги й підтримки.

КОЛИ І ЩО РОБИТИМУТЬ ВОЛОНТЕРИ

Наші волонтери візьмуть участь в організації та проведенні заходів Фестивалю і книжкового ярмарку, які відбудуться у «Козак-Палаці». Найактивніша допомога волонтерів знадобиться протягом підготовчого періоду до офіційного відкриття толоки: 10-20 жовтня (напередодні Фестивалю); 21-23 жовтня (у дні Фестивалю), а також, можливо, наступного дня після його завершення.

Якою діяльністю займатимуться волонтери:

  1. Зустріч учасників і гостей Фестивалю, надання їм допомоги у вирішенні різних організаційних питань.
  2. Сприяння приїзду, поселенню у готелі, реєстрації, оформленню документів, пошуку локацій, від’їзду.
  3. Допомога у проведенні заходів Фестивалю (приміщення, світло, звук, проектор, столи, стільці тощо).
  4. Зустріч і реєстрація відвідувачів, сприяння в орієнтації на території Фестивалю, надання інформації.
  5. Допомога у вирішенні можливих непорозумінь та інших несподіванок.
  6. Надання допомоги людям з особливими потребами, особам похилого віку та відвідувачам Фестивалю і книжкового ярмарку.
  7. Участь у вирішенні інших питань та допомога учасникам Оргкомітету Фестивалю.

Усе це буде робити не складно, якщо волонтери дотримуватимуться плану дій та певних правил.

ЧОГО ВОЛОНТЕРИ НІКОЛИ НЕ РОБИТИМУТЬ

Наші волонтери та й волонтери взагалі є носіями миру, добра, уважного ставлення до людей, взаємної довіри і поваги. Тому наші волонтери ніколи не зроблять наступного:

  • не сваряться, не вживають нецензурної лайки, не створюють конфліктів своїми словами або діями;
  • не вживають алкогольних напоїв напередодні та у день участі у заходах, не палять (дуже бажано!);
  • не залишають відведене місце для роботи та не припиняють її без погодження з керівником;
  • не створюють перешкод учасникам і відвідувачам Фестивалю у нормальній роботі та відпочинку;
  • не вчиняють будь-яких інших дій, які можуть завдати шкоди репутації Фестивалю, погіршити умови роботи учасників заходів чи зменшити комфорт для наших гостей, відвідувачів, інших осіб.

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА УЧАСТІ ВОЛОНТЕРІВ У ЗАХОДАХ

  1. Волонтер повинен зареєструватися та завжди мати при собі особистий бейдж (на видному місці).
  2. Волонтер керується здоровим глуздом, вказівками організаторів та ситуаційною необхідністю.
  3. Волонтер діє на випередження можливих проблемних питань і ситуацій. Основним завданням є якнайбільше сприяння у проведенні відповідних заходів та вирішенні поточних робочих питань.
  4. Волонтер перебуває у гарному настрої, чемний, уважний, відкритий до спілкування і готовий до надання допомоги.
  5. Волонтер дотримується правил особистої безпеки та безпеки учасників і гостей Фестивалю.

 

За додатковою інформацією звертатися за адресою: special@toloka.net

Реєстраційна анкета для волонтерів на Запорізьку Книжкову Толоку:

forms2blogo